Conditions Générales de Vente "CGV"
Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente sont conclues sur le site internet Blurred Clothing et s’appliquent lors d’une relation contractuelle entre le vendeur et l’acheteur.
Tout acheteur désirant réaliser un contrat de vente (commander un produit sur le présent site Blurred Clothing) implique l’acceptation totale des conditions générales de ventes.
Cette page représente les CGV valables pour tous les produits proposés sur notre site internet. Elles visent à définir l’entier des modalités du contrat de vente passé entre le vendeur et l’acheteur (de la prise de commande à la réception du produit).
Pour toute demande d’information supplémentaire, nous restons à votre entière disposition à l'adresse mail suivante : Blurredclothingswitzerland@gmail.com.
Relatif aux Produits
Les produits vendus sur le présent site www.blurredclothing.com sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Nous vous garantissons que les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois si une imprécision ou une omission aurait pu se produire lors de la présentation de l’article, la responsabilité de Blurred Clothing ne pourra être engagée.
Les couleurs présentent sur les photos de ce site internet peuvent subir des variations minimes à la suite de la résolution de l’écran ou l’exposition du produit à divers facteurs externes.
En cas de doutes sur les couleurs, n’hésitez pas à nous écrire pour nous demander des photos supplémentaires ou les PANTONES des couleurs (Blurredclothingswitzerland@gmail.com).
Concernant les dimensions des sweats à capuche, la Boyaketa Collection est produite à la main par des humains. Il n’est pas impossible que les dimensions des sweatshirts diffèrent de 1 ou 2 cm (au maximum) par rapport aux dimensions communiquées dans la "Size Chart".
Nous tenons à vous rendre attentif sur le fait que les collections Blurred sont indépendantes les unes des autres, c’est-à-dire que les textiles ou modes de sérigraphie peuvent altérer entre les différentes collections proposées.
Concernant la Boyaketa Collection, nous exposons clairement les informations d'entretien dans la description du produit. Nous suggérons à tous nos clients de les respecter afin de garantir un bon vieillissement de nos produits. Nous ne prenons aucune responsabilité si celles-ci ne sont pas respectées.
Notez qu'il se peut que certaines pièces du Hoodie "Blue Vintage" de la Boyaketa Collection aillent au niveau de la manche une légère difformité (couture défaite sur quelques millimètres). Ceci nous a été imposé par notre fournisseur et rien n'ait pu être entrepris suite à la légèreté de cette carence, merci de l'accepter et de prendre en considération lors de votre achat.
Déroulement d’une prise de commande type :
Par le biais de la page d’accueil ou le shop, le client peut accéder aux produits proposés à la vente par Blurred Clothing.
Le client qui veut passer une commande va premièrement mettre sa sélection de produits dans son panier puis le visualiser lorsqu’il a fait cette sélection.
Le panier n'implique aucune obligation d’achat. L’acheteur va cliquer, si il le souhaite, sur le bouton vert « Commander » pour finaliser la commande de son panier.
Pour finaliser la commande, nous demandons au client de nous communiquer certaines données personnelles indispensables pour mener le contrat de vente à bien.
Ces informations représentent celles de base telles que le nom, le prénom, l’adresse et les données relatives au paiement (si celui-ci choisit de payer par carte de crédit).
Une fois la commande faite, le client reçoit un mail de confirmation.
Politique de Livraison
Tous nos produits sont expédiés via les services de La Poste, Suisse.
Les frais de port sont à la charge du client et définis lors de la finalisation de la commande.
Il est possible, dans certains cas, que le produit soit remis en mains propres.
Toutes les informations communiquées par le client seront présumées comme correctes et utilisées pour l'envoi du produit au client.
De fausses informations fournies par le client peuvent engendrer des problèmes lors de l’acheminement du produit chez le client.
Dans ce cas, le vendeur ne prend aucune responsabilité quant aux frais de ports, aux frais de transports supplémentaires ou à la bonne réception de la commande.
Dès lors que la commande est confirmée, les obligations résultant du contrat de vente du vendeur et de l’acheteur entrent en vigueur.
À compter de la réception du mail de confirmation de la commande, le client a 24 heures pour vérifier et nous prévenir s’il aperçoit qu’il a commis une erreur lorsqu’il a entré ces informations personnelles en fin de commande (Blurredclothingswitzerland@gmail.com).
Passé ce délai, nous ne prenons aucune responsabilité dans le cas où la commande a déjà été expédiée avec des informations erronées.
Le vendeur s’engage à traîter la commande dans un délai de 30 jours à compter du jour suivant la validation de la commande. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d’expédition de la commande.
Du moment que la commande est passée, nous traitons la commande dans un délai de 2 à 5 jours. Puis nous mandatons La Poste pour expédier nos produits chez les clients. Les articles achetés sont expédiés à La Poste au plus tard au jour 5 (estimation), donc le client reçoit sa commande au plus tard dans les 10 à 12 jours ouvrables après la commande. Toutefois pour répondre au mieux à vos attentes, nous engageons donner notre maximum pour pousser ces chiffres à la baisse.
Votre livraison peut en cas de forte affluence mettre jusqu’à 1 mois pour arriver.
Nous prenons aucune responsabilité de tous les facteurs externes à Blurred Clothing pouvant altérer ces délais de livraisons (facteurs extraordinaires, crises énergétiques ou politiques).
L’expédition des produits étant déléguée à un mandataire, Blurred Clothing ne peut être tenu responsable d’un délai supérieur à celui indiqué ou d’une impossibilité de livraison due au transporteur.
Si vous avez des craintes ou des appréhensions quant à la progression de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse Blurredclothingswitzerland@gmail.com.
Responsabilité générale
Blurred Clothing n’est pas responsable des pertes ou dommages que vous pourriez subir si ceux-ci résultent d’un cas de force majeure, s’ils sont imputables d’un tiers, ou s’ils vous sont imputables.
Concernant la mauvaise réception du produit, si l’adresse du client est erronée suite à une erreur de saisie provenant du client, nous ne pourrons être tenus responsables de la perte de la commande.
Nous vous demandons de rester attentifs au fait que d'autres points traitant de la responsabilité générale se trouvent dans les CGV.
Paiement sécurisé – Politique de Paiement
Tous nos prix sont affichés dans la devise Franc Suisse (CHF).
Le paiement est exigé immédiatement à la commande. Il peut se faire via plusieurs moyens de paiement :
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TWINT
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Apple Pay
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Visa
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MasterCard
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Maestro
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Cartes Bancaires
Toutes les transactions bancaires se font via un système sécurisé réalisé par le prestataire de paiement Wix Payment Services.
Étant donné qu’une société de service est mandatée pour gérer les paiements, nous n’avons aucun accès à vos identifiants et numéros de carte bancaire. Toutes les transactions sont sécurisées à l’aide d’un système de cryptage, garantissant à la fois l’identité de l’organisme de paiement et la confidentialité des données ; ce qui fait de vous à notre égard un parfait inconnu d’un point de vue économique.
La somme de la transaction affichée lors de la finalisation de la commande est immédiatement débitée après commande en une seule fois.
En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le client autorise le vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué.
Le client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire librement usage.
Garantie et SAP
Les clients peuvent, sous réserve de motifs justes et valables, renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes selon la garantie légale de conformité.
Pour tous cas plus spécifiques, il est possible de nous contacter à l’adresse Blurredclothingswitzerland@gmail.com afin de trouver une solution.
Données personnelles
Nous vous informons que les données enregistrées dans le cadre de la conclusion du contrat de vente sont collectées, traitées et utilisées pour respecter les obligations découlant de ce contrat.
Ces mêmes données sont utilisées pour respecter les obligations du vendeur, soit livrer le produit et respecter le contrat. Nous nous réservons le droit de les transmettre aux prestataires partenaires mandatés (La Poste) pour effectuer la livraison.
Le lien amenant aux Conditions générales de Vente sera visible lors de la procédure d’achat, le client à l’obligation d’accepter ces CGV avant de passer commande. L’acceptation de ces conditions est présumée du moment que le client passe la commande.
Le client peut s'il le souhaite nous contacter par mail (Blurredclothingswitzerland@gmail.com) ou par le Chat live du site pour toutes informations complémentaires ou questions relatives aux CGV.
La date d’entrée en vigueur est le 1er janvier 2023.
